




Dvoudenní seminář pro všechny realitní makléře, kteří chtějí být úspěšnější v jednání s klienty.
Termín: 11. - 12.11.2010 (9-16 hod.)
Místo konání: Praha, sídlo ARK ČR, Praha 4, Na Chodovci 2880/3
Seminář vede: PhDr. Martina Ciprová, psycholog, personální poradce a lektor
se zaměřením na komunikaci, prodejní a sociální dovednosti
Cena: 3.500 Kč + DPH
Pro členy ARK ČR: 2.500 Kč + DPH
Program:
1. den:
- realitní makléř jako vyjednavač s prodávající stranou
- realitní makléř jako vyjednavač s kupující stranou
- zásady principiálního vyjednávání a kritika tvrdého a měkkého přístupu
- rozlišování zájmů od postojů a oddělení problému od emocí
- nácvik vyjednávání pro realitní makléře
2. den:
- typologie klientů a vyjednávání s jednotlivými typy
- pozitivní komunikace a "polštářová" rétorika v prostředí realitního trhu
- význam emocí a neverbální komunikace při vyjednávání
- taktika vyjednávání se silnější stranou, obrana před manipulací
- nácvik různých vyjednávacích strategií
Přihlášky, informace: