Jedním z výsledků jednání byla úspěšná volba nové Asociační rady, která bude v následujícím volebním období pracovat ve složení:

Miroslav Duda – prezident ARK ČR

Jan Hrubý – viceprezident ARK ČR

Eva Danielisová

Jaroslava Wiszová

Robert Hanzl

Tomáš Jelínek

Radek Sechovec

Po třiceti letech existence Asociace, kdy k tomuto kroku nebylo přistoupeno, bylo uděleno čestné členství v Asociaci realitních kanceláří České republiky, a to Ing. Jaroslavu Novotnému, za jeho dlouholetou aktivní činnost ve prospěch uskutečňování cílů Asociace.

Následný program profesní Konference ARK ČR jednání doplnil o tematicky hodnotný program, který byl pro členy Asociace zdarma.

Připomeňme si, že vystoupili:

K tématu úschov JUDr. Robert Němec, LL.M., předseda České advokátní komory,

Ing. Ivo Gavlas, předseda Dozorčí rady ARK ČR a JUDr. Miroslav Duda, LLM., prezident ARK ČR, o uskutečněných i hrozících sankcích pro realitní zprostředkovatele promluvil Pavel Rakouš, vedoucí oddělení realitní činnosti MMR. V té souvislosti Hana Zollmanová, Michal Hadrava z ČSOB Pojišťovny popsali produkt profesního pojištění, který bude pro uživatele SW IGLUU nabízen zdarma, Martin Mucha, Pavlina Hojecká ze společnosti IGLUU představili aktuální stav projektu a u kulatého stolu moderovaného Tomášem Jelínkem (C21), diskutovali  další členi ARK ČR Radek Sechovec (Evropa RK), Jiří Rájek (ERA), Robert Hanzl (NEXT REALITY), Martin Minář (metr2 reality) na téma spolupráce realitních makléřů napříč trhem.

Giorgio Pinna – z Evropské asociace realitních profesí CEPI mimo jiné představil nový projekt pro všechny členy ARK ČR – projekt MMCEPI, určený pro ty nejlepší realitní makléře, kteří se budou moci zapsat na základě evropského certifikátu kvality do centrálního registru realitních makléřů EU.

Oznamujeme, že dne, 24^. dubna 2024, byl na plenárním zasedání Evropského parlamentu ve Štrasburku přijat 6. balíček EU proti praní špinavých peněz (AML).

Po tomto přijetí Parlamentem je nyní zbývajícím posledním krokem formální schválení Radou ministrů (datum bude stanoveno).

V rámci přípravy hlasování předložili zpravodajové konečné znění jednotlivých souborů týkajících se balíčku pro boj proti praní peněz s podrobným vysvětlením citlivých bodů:

• úloha nového Úřadu EU pro boj proti praní peněz (AMLA),
• jednotný soubor pravidel EY pro boj proti praní peněz a financování terorismu (AML/CTF);
• Pravidla pro krypto sektor;
• Třetí země;
• Velké platby v hotovosti.

O dalším postupu, zejména o tom, jak, resp. pokud se tyto úpravy dotknou naší práce, vás budeme informovat!

Asociace realitních kanceláří České republiky

Dnes se zaměříme na jednu z klíčových inovativních služeb, kterou Igluu přináší – službu Igluu Fincheck. Fincheck otevírá nové možnosti jak pro realitní profesionály, tak i pro veřejnost. Tato novinka, vytvořená ve spolupráci se společností CRIF – Czech Credit Bureau, nabízí veřejnosti jedinečný přístup k informacím o jejich finančním stavu. Společnost CRIF, uznávaná fintechová společnost a technický správce dat pro BRKI a NRKI, byla zvolena jako ideální strategický partner pro tento projekt. Jejich působení jako provozovatele úvěrových registrů v řadě zemí bylo klíčové pro zajištění potřebné odbornosti a zkušenosti.

Co je Fincheck a proč je výjimečný?

Fincheck představuje průlom v oblasti finanční transparentnosti a gramotnosti. Uživatelům umožňuje na základě informací z registrů komplexní přehled o jejich finančním stavu. Tento nástroj je první svého druhu v ČR a přináší inovativní přístup ke komplexním informacím o finanční stabilitě potenciálních klientů kupujících nemovitost či nájemců.

Trh nájemního bydlení v ČR je v současnosti poměrně fragmentovaný a méně rozvinutý ve srovnání se západními zeměmi. Například v Německu je běžnou praxí, že při podepisování nájemní smlouvy je vyžadován výpis osobního finančního skóre, v Severní Americe nájemníci předkládají dokumenty o své finanční situaci spolu s žádostí o pronájem. Očekává se, že podobný trend se postupně začne uplatňovat i na českém trhu. Cílem Igluu je zavést na český trh s nemovitostmi stejnou úroveň jednoduchosti a transparentnosti.

Výhody Finchecku pro realitní trh

Cenné informace z důvěryhodných zdrojů: Fincheck pomáhá makléřům, majitelům nemovitostí a pronajímatelům lépe porozumět finanční situaci potenciálních nájemců či kupců. Nabízí možnost získat komplexní informace o finanční stabilitě zájemců, a to z důvěryhodných zdrojů a bez ohrožení jejich soukromí, tj. vždy pouze jen s jejich souhlasem.

Inovace v oblasti nemovitostních transakcí: Fincheck zásadně zjednodušuje a zrychluje realitní procesy. Tato inovace se projevuje v mnoha aspektech – od rychlejšího a efektivnějšího vyhodnocování finančního stavu klientů až po snížení administrativní zátěže a zvýšení transparentnosti veškerých transakcí. Tím se výrazně zlepšuje komunikace mezi všemi zúčastněnými stranami a otevírá se cesta k modernějšímu a uživatelsky přívětivějšímu realitnímu trhu.

Snížení rizika při pronajímání nemovitostí: Díky Finchecku mohou realitní makléři a majitelé nemovitostí lépe posoudit riziko spojené s pronájmem a snížit pravděpodobnost problémových nájemců. Tím se výrazně zjednodušují a zrychlují procesy výběru nájemníků, což je klíčové pro dynamický trh s nájemním bydlením.

Podpora finanční gramotnosti: Fincheck poskytuje snadný, rychlý a online přístup k vlastním finančním informacím.

Jaká data Fincheck prověřuje?

Součástí služby jsou data z několika zdrojů – bankovních a nebankovních registrů (BRKI a NRKI), z centrální evidence exekucí (CEE), registru platebních informací (REPI), z insolvenčního rejstříku (IS) a dalších.

Dlouhodobý dopad na realitní trh

Fincheck představuje technologický pokrok, ale také krok k větší finanční odpovědnosti a digitalizaci procesů na realitním trhu. Nabízí uživatelům lepší přehled o vlastních financích, digitálně a uživatelsky přívětivě, ale také umožňuje realitním makléřům a společnostem pracovat efektivněji. Na trhu, kde je potvrzení o bonitě klienta z důvěryhodných zdrojů klíčová výhoda pro důvěru a úspěch, přichází Fincheck jako vítaný nástroj.

Martin Mucha, spoluzakladatel Igluu, začal již v roce 2013 budovat hlavní myšlenku platformy, tedy, že technologie mohou realitnímu trhu přinést modernizaci, digitalizaci a propojení mezi všemi účastníky. Spolupodílel se na rozvoji dnes již velmi úspěšné realitní platformy v USA a Kanadě, která je předobrazem Igluu. Tento kompletní realitní ekosystém dnes používá přes 55 tisíc realitních makléřů ve státě New York a více než 75 000 makléřů v Kanadě. Pro představu je to kolem 8 % všech makléřů v Severní Americe a téměř 60 % těch kanadských.

Nyní Martin Mucha předává své bohaté know-how získané na americkém a kanadském realitním trhu a ve spojení s ČSOB a americkými partnery založili v Česku startup Igluu. Po dvouletém intenzivním vývoji, implementaci americko-kanadských technologií a specifických úpravách pro český trh, včetně napojení na katastr nemovitostí či integraci služby Bankovní identity, je Igluu připraveno představit svou platformu veřejnosti. Má ambici stát se lídrem v oblasti digitální transformace českého realitního trhu s přínosem jak pro realitní makléře, tak i pro ostatní účastníky tohoto trhu: vlastníky, kupující, pronajímatele a nájemce.

Úspěch ještě před samotným spuštěním

Úspěch platformy Igluu je patrný již před samotným spuštěním, a to díky aktivnímu zapojení několika významných realitních kanceláří. Mezi prvními profesionálními klienty jsou Century21 Česká republika a Realitní Kancelář Evropa, které již teď vnímají hodnotu a potenciál, který Igluu do realitního trhu přináší.

Zjednodušení každodenní agendy realitních makléřů

Igluu klade velký důraz na efektivitu a zjednodušení rutinních úkonů realitních makléřů – vše od vytváření nabídek až po komunikaci s klientem, zájemcem, bankou i katastrálním úřadem. Díky propojení s moderními technologiemi, jako je například elektronické uzavírání smluv s využitím digitálního podpisu BankID, se makléři mohou plně soustředit na klíčový aspekt své práce, na klienta. Platforma má za cíl usnadnit komunikaci s klienty, správu nabídek a všech dokumentů a poskytnout přístup k inovativním nástrojům podporovaných umělou inteligencí a dalšími moderními technologiemi. Makléři tak získají jedno ucelené prostředí, které je propojí s aktéry realitního trhu, a ve kterém budou moci být v konečném důsledku produktivnější a poskytovat klientům špičkový servis.

Digitální propojení trhu

Jednou z inovací, které přináší Igluu na český realitní trh, je tzv. MLS systém (Multiple Listing Service), který usnadňuje spolupráci realitních profesionálů. Na MLS pro Českou republiku Igluu úzce spolupracuje se strategickým partnerem, Asociací realitních kanceláří. Společně vytvořili první MLS pravidla, která nastavují procesy systematické spolupráce mezi makléři. „Právě spolupráce mezi realitními makléři na trhu se snahou změnit normu v dosavadním transakčním přístupu je naším dalším klíčovým prvkem a cílem. Díky integrovaným MLS pravidlům mohou realitní makléři systematicky spolupracovat na transakcích, sdílet navzájem nabídky a rozšiřovat tím svůj dosah na trhu. Tato inovace přináší konkrétní výhody pro makléře, kteří nyní mohou efektivněji spolupracovat s kolegy i z jiných realitních kanceláří, což v konečném důsledku jen zvyšuje šance na úspěch pro všechny zúčastněné strany,“ vysvětluje Martin Mucha, spoluzakladatel Igluu. Spolupráce v souladu s MLS pravidly vytváří dynamické prostředí, kde se sdílením informací mezi makléři posiluje transparentnost a efektivita celého realitního trhu. Důležitým přínosem MLS jsou také služby pro kupující.

„Digitální nástroje a inovace tvoří jednu ze strategických oblastí zájmu asociace, které se věnujeme již od roku 2018. Řešení Igluu nám umožní významně inovovat podobu a rozsah spolupráce a komunikace mezi našimi členy. Tak pokročilé řešení by s ohledem na velikost českého trhu nikdy nevzniklo,“ doplňuje Jan Borůvka, generální sekretář Asociace realitních kanceláří ČR a aktuální prezident CEPI (European Association of Real Estate Professions).

Nad rámec dalších tradičních funkcí přináší Igluu inovativní služby a funkce díky integraci BankID. Tento krok umožňuje makléřům rychlou identifikaci klientů a také využití elektronického podpisu BankID Sign. Samozřejmostí je pak také napojení na služby či otevřená data katastru nemovitostí a jejich integrace do Platformy Igluu.

Další inovativní službou na realitním trhu, kterou Igluu přináší, je Igluu Fincheck. Tato služba, vytvořená ve spolupráci se společností CRIF CZ, je první služba svého druhu na českém trhu, která umožňuje veřejnosti přístup k údajům o svém finančním zdraví a pohled na její hodnocení napříč českým finančním trhem. „Jedná se pro nás o unikátní spolupráci s partnery, kteří chápou význam finanční gramotnosti podobně jako my a cítí důležitost tohoto tématu. Společně budeme nabízet hned několik atraktivních produktů, které přináší inovaci do finanční sféry v online prostředí a uživatelům pomáhají získat přehled o vlastních financích. Věřím, že nám tato spolupráce přinese nové příležitosti, otevře zajímavé možnosti pro naše zákazníky a povede k realizaci dalších inovativních projektů,“ říká ke spolupráci Romana Knyblová, projektová manažerka CRIF portálu kolikmam.cz, který za službou Fincheck stojí.

Dalším přínosem Igluu je jeho úzká spolupráce se světem finančních institucí. „Integrace s bankovními institucemi, včetně našeho partnerství s ČSOB skupinou, umožňuje uživatelům přístup k široké škále finančních a bankovních služeb přímo prostřednictvím digitálního ekosystému Igluu. Společně pracujeme na tom, aby uživatelé Igluu mohli získat předschválení hypotečního úvěru online či využívat další finanční produkty. To vytvoří jednoduché a efektivní podmínky pro financování nemovitostí, čímž se celý proces realitního obchodování posune na naprosto novou úroveň dostupnosti a přístupnosti pro všechny zainteresované strany,“ objasňuje další výhody Pavel Dvořák, jednatel Igluu.

Jak najít spolehlivého a finančně zdravého nájemce?

Igluu se však nezaměřuje pouze na realitní kanceláře. Druhou, neméně důležitou, cílovou skupinou platformy jsou i jednotlivci, ať už vlastníci, kupující, nájemci nebo pronajímatelé,
a i těm přináší inovativní nástroje a služby pro efektivní správu, vyhledávání a uzavírání nemovitostních transakcí.

Již zmiňovaný produkt Igluu Fincheck umožní vlastníkům získat komplexní informace o finanční stabilitě potenciálních nájemců, kteří si Igluu Fincheck pořídí a zašlou jej vlastníkovi nemovitosti. V rámci Igluu Finchecku je možné vytvořit si zkrácenou verzi, tzv. Igluu Passport, který neobsahuje konkrétní citlivé údaje o financích, ale zároveň obsahuje užitečné souhrnné hodnocení rizikovosti klienta z pohledu finančních institucí. Možnost online správy smluv včetně podpisu prostřednictvím BankID zjednodušuje administrativu spojenou s pronájmem nebo prodejem nemovitosti, vše od přepisu energií po podpisy smluv bude možné vyřešit elektronicky.

„Pro kupující přináší platforma moderní způsoby vyhledávání nemovitostí s podporou umělé inteligence. Ta s sebou nese úplně nové možnosti vyhledávání. Takové, o kterých jsme si před nedávnou dobou mohli jen nechat zdát. Tato funkce totiž umožní naším uživatelům nahrát například foto koupelny nebo kuchyně, kterou stylově hledají, a systém automaticky vyhledá odpovídající nabídky. Funkce Hlídací pes umožní sledování nabídek podle specifických kritérií, kupující mohou hledat nový domov buď samostatně nebo ve spolupráci s realitním makléřem. Toho si budou moci vybrat přímo na platformě,“ říká Boris Musatov, technologický ředitel Igluu.

Pro vlastníky chystá Igluu komplexní správu nemovitostí, kde veškeré smlouvy, evidence nájemců a dokumenty jsou dostupné na jednom místě, systém má nastaven velké množství notifikací, které upozorní, když se například blíží čas uhradit pojištění domácnosti, což společně s dalšími inovativní nástroji může pomoci i nájemcům hledajících bydlení, což není v České republice běžné.

Česká republika lídrem a vzorem Evropy

„Pro nás je Česká republika naše výkladní skříň, ve které nastavujeme nové evropské standardy a aktivně posouváme realitní trh směrem k digitální transformaci. Chceme být hybnou silou inovací, které přinášejí skutečnou hodnotu a ulehčení procesů našim uživatelům. Náš záměr je zaměřit se na poskytování nových služeb, které skutečně podporují realitní makléře a otevírají jim nové možnosti v rámci digitálního prostředí. Chceme, aby každý realitní makléř, který využívá naši platformu, měl prostředky k tomu, aby byl úspěšný v digitálním věku,“ doplňuje na závěr Martin Mucha.

Jeho slova potvrzuje také fakt, že Igluu obdrželo díky nominaci agenturou CzechTrade cenu Exportní hrdina v rámci Ocenění českých exportérů 2023. A to za inovace a šíření dobrého jména České republiky na poli zahraničního obchodu.

O společnosti Igluu:

Společnost Igluu byla po několika letech příprav oficiálně založena v roce 2021 a od té doby intenzivně pracuje na vytvoření a spuštění české digitální realitní platformy. Během těchto dvou let se zformoval tým Igluu a postupně proběhla implementace americko-kanadských technologií a přizpůsobení pro český trh.

Igluu je společným projektem (tzv. joint venture) americké technologické skupiny a ČSOB, která je hlavním partnerem projektu v ČR. Startup vychází z know-how, které si spoluzakladatel Martin Mucha vybudoval a přivezl z realitních trhů v USA a Kanadě, kde se pohybuje od roku 2013.

Hlavním partnerem Igluu pro vývoj MLS systému je Asociace realitních kanceláří ČR. Ještě před oficiálním představením platformy českému trhu začala spolupráce s velkými realitními kancelářemi Century21 Česká republika, Realitní Kancelář Evropa a ERA Reality, které přešly na využívání platformy.

V prosinci 2023 získal startup Igluu ocenění Exportní hrdina v rámci Ocenění českých exportérů od agentury CzechTrade.

Cílem společnosti je, aby se Česká republika stala lídrem v oblasti digitální transformace realitního trhu a sloužila jako inspirace pro celou Evropu.

TZ Igluu
Noemi Krausová
www.heroandoutlaw.com

Podle AML zákona jsou realitní zprostředkovatelé povinnými osobami a dopadají tedy na ně povinnosti z AML zákona vyplývající.

Co je tedy potřeba k 1. 8. 2023 splnit? (týká se tzv. povinných osob)

1. Musíte mít nahlášenou kontaktní osobu. Kdo ji musí nahlásit, komu a jak najdete v březnovém čísle Realitního magazínu na straně 7.
2. Musíte mít zpracovaný „Systém vnitřních zásad“ a „Hodnocení rizik“. Hodnocení rizik musí mít písemnou podobu, pokud máte zaměstnance (hlavní pracovní poměr, dohoda o pracovní činnosti, dohoda o provedení práce) nebo spolupracujete s realitními makléři, kteří jsou OSVČ anebo členové statutárního orgánu vykonávají realitní zprostředkování v rámci smlouvy o výkonu funkce člena statutárního orgánu (zkráceně jim budeme dále říkat „Kolegové“).
3. Musíte v rámci Systému vnitřních zásad zavést vnitřní oznamovací systém. Přes něj musí mít vaši Kolegové možnost podat anonymní oznámení. Tzn. tento vnitřní oznamovací systém musí umět přijmout oznámení anonymně, nemůže být vedený třetí osobou, nemůžete jej sdílet s nikým dalším.
4. Musíte určit příslušnou osobu, která oznámení přijímá. Doporučujeme určit stejnou osobu, která je kontaktní osobou.
5. Musíte se rozhodnout, zda bude přijímat oznámení i od jiných osob než od Kolegů. Tuto informaci musíte uvést na své webové stránky. Zákon připouští, že je toto na vašem uvážení. A výsledek rozhodnutí musíte zveřejnit. Ideálně pak formulací „Umožňujeme příjem oznámení dle zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů i třetím osobám a to prostřednictvím …“. Nebo „Oznámení dle zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, přijímáme pouze od spolupracovníků a to prostřednictvím…“

Více k tomuto pro vás zpracujeme v rámci článku do realitního magazínu. V příštím týdnu pro Vás připravíme 2 webináře, kde celou problematiku rozebereme.

A také máme připravenou spolupráci se společností, která pro členy ARK ČR připravila zvýhodněnou nabídku na řešení, díky kterému vyřešíte vnitřní oznamovací systém.

Překotné změny v cenách nemovitostí a zájem o jejich koupi přilákaly mnoho lidí k podnikání s realitami. Podle statistik živnostenského úřadu mělo ve třetím čtvrtletí roku 2022 takzvanou vázanou živnost na realitní zprostředkování ohlášeno 19 922 lidí. Řadí se tak k oborům s vysokým zastoupením. Například na geologické práce je ohlášeno živností tisíc, na oční optiku jen o pět set víc a provozovatelů autoškol byly necelé čtyři tisíce. Číslo ale nemusí odrážet skutečný stav. Živnost lidé nemusí vykonávat nebo ji mohou mít pozastavenou.

Ministerstvo pro místní rozvoj pak uvádí čísla o něco nižší. „Podle aktivních pojištění realitního zprostředkování jsme na konci listopadu loňského roku mezi realitními zprostředkovateli evidovali 9302 fyzických a 3010 právnických osob,“ vypočítala mluvčí resortu Veronika Hešíková.

V roce 2012 si nechalo ministerstvo pro místní rozvoj zpracovat analýzu tehdejší situace v oblasti podnikání s realitami. Podle ní působilo v Česku okolo devatenácti tisíc realitních makléřů. Tehdy resort hodnotil počet jako vysoký, který s sebou nesl i řadu problémů. A to i proto, že tehdy ještě nemusel mít realitní makléř žádnou kvalifikaci ani odbornost a živnost se řadila mezi volné. „Velká část makléřů nevydrží déle než tři měsíce a z oboru odchází,“ uvádí analýza. Nízká kvalifikace podle ní také často vedla k tomu, že vznikaly pro klienty makléřů nevýhodné obchody.

Profese se mění

Podle ministerstva ale dnes v oboru panuje jiná situace. „Změnil se sám způsob tohoto podnikání, zejména z pohledu možností inzerce, postupující digitalizace a potřeby vyšší míry specializace. S účinností zákona o realitním zprostředkování, tedy od března 2020, se museli navíc realitní zprostředkovatelé výrazně přizpůsobit podmínkám nového zákona,“ poznamenala Hešíková.

Ministerstvo také od té doby nezaznamenalo žádný případ přímé zpronevěry. „S jednou výjimkou, která je však ještě stále v šetření. Nově nastupující generace makléřů dnes navíc nemůže vstoupit do profese bez absolvování poměrně náročné profesní zkoušky nebo bez patřičného vysokoškolského vzdělání,“ uvedla mluvčí.

Počty realitních makléřů budou ale podle expertů klesat kvůli nízkému počtu uzavřených obchodů. Napovídá tomu počet aktivních inzerentů na největších realitních portálech, který se ve druhé polovině roku snížil o desetinu.

Podle Asociace realitních kanceláří České republiky je současná doba pro makléře prověrkou a sítem. Zásadní schopnost, kterou musí ovládat, je určit správnou a řádnou prodejní cenu. „Makléři, kteří začali pracovat v posledních dvou letech, zažívají jiný ekonomický stav. Je poznamenán covidem, válkou a inflací,“ vysvětlil generální sekretář asociace Jan Borůvka. Dřív podle něj panovala jiná situace. „Poptávka byla vyšší než nabídka a nemovitosti se dobře prodávaly, což některé makléře utvrdilo, že se v oboru prosadí. Teď se to pomalu začíná obracet a někteří mohou zase rychle skončit,“ doplnil Borůvka.

Zdroj: Kamila Minaříková https://www.denik.cz/ekonomika/bydleni-reality-makleri-musi-na-zkousky.html

Podle aktivních pojištění realitního zprostředkování eviduje MMR k 30. listopadu 2022 přesně 9302 fyzických osob a 3010 právnických, okolo 350 dalších FO v posledních dvou letech ukončilo činnost nebo aktivně nepodniká a dříve uzavřené pojištění již neplatí. Zda všichni platící pojištění skutečně také v realitách dále podnikají, není možno přesně ověřit.  Aktuálně inzerujících osob na veřejných inzertních portálech, jak dále uvádí Pavel Rakouš z MMR, je však od poloviny roku nepochybně méně, než tomu bylo ve stejném období loňského roku. Živnostenské úřady evidují cca 17 600 vázaných živností, toto číslo je však třeba brát s ještě větší rezervou, jde o počet všech vydaných vázaných živností realitního zprostředkovatele včetně těch, co tuto živnost aktivně nevykonávají, či ji mají dokonce pozastavenou.

Od počátku devadesátých let, kdy se u nás začal znovu vytvářet realitní trh v nově se formující tržní ekonomice, je dodnes pro většinu prodávajících svoji nemovitost důležitá otázka: prodat sám, popř. jen s pomocí právníka, nebo se obrátit na realitního zprostředkovatele.  Co vede mnoho lidí v této situaci k myšlence prodat si např. svůj byt sám? Jsou to zejména dvě věci: nedůvěra v realitní zprostředkovatele a neochota platit provizi.

Než se prodávající rozhodne uskutečnit prodej svojí nemovitosti vlastními silami, měl by si však uvědomit, jaké úkony je nutné zajistit. Co tedy musí člověk, který chce např. prodat svůj byt sám, tj. bez pomoci zprostředkovatele, učinit:

–  zorientovat se v cenách bytů dané velikosti v příslušné lokalitě a stanovit reálnou prodejní cenu (to je dnes výrazně složitější, než například na jaře tohoto roku),

–  zpravidla pomocí inzerce hledat zájemce o koupi bytu, vyjednávat s nimi o podmínkách prodeje včetně prohlídek bytu (s tím souvisejí mnohá rizika),

–  vybrat nejlepší nabídku, dohodnout se s kupujícím o konečné ceně a dalších podmínkách prodeje,

–  zajistit u právníka sepis kupní smlouvy (a dodat mu pro tento účel všechny potřebné podklady), která by měla obsahovat všechny potřebné náležitosti a zároveň odpovídala právním předpisům (tj. zejména občanskému zákoníku, katastrálnímu zákonu, zákonu o realitním zprostředkování a dalším právním normám), aby ji Katastr nemovitostí akceptoval a provedl vkladem změnu vlastníka bytu a současně, aby smlouva neobsahovala žádná ustanovení, která by v případě sporu byla pro něj nevýhodná (realitní kancelář má s advokáty prakticky vždy sjednánu zajímavější cenu právních služeb)

–   řešit daňové aspekty obchodu (ví laik, které to jsou?)

–   dohodnout se s kupujícím o způsobu úschovy kupní ceny po dobu vkladového řízení na Katastru nemovitostí (vyzná se laik v rizicích uschov?)

Pro úplnost je třeba konstatovat, že ani kupující není zdaleka bez rizika, jestliže kupuje nemovitost na základě soukromého inzerátu. Zároveň připomínám, že realitní zprostředkovatelé také poskytují služby, kdy pro klienta – zájemce o koupi či pronájem – nemovitost podle zadaných parametrů vyhledávají.

I když si mnozí prodávající většinu z výše uvedených věcí, které je třeba udělat pro prodej nemovitosti uvědomí, přesto často vítězí obava z nekvalitní práce realitního makléře a do prodeje se pustí sami. Neuvědomují se, že v realitní profesi dnes působí řada léty prověřených realitních makléřů, kteří jsou schopni svým klientům poskytovat skutečně kvalitní a profesionální služby. Výrazným způsobem k tomu přispěl nový Zákon o realitním zprostředkování, na jehož vzniku se klíčově podílela Asociace realitních kanceláří České republiky. Podle čeho tedy máme ideálního realitního makléře, resp. kancelář vybírat? Stejně, jako je tomu u jakéhokoliv oboru (např. lékaře nevyjímaje), je nejlepším vodítkem při výběru realitního makléře, resp. realitní kanceláře, kladná reference od jejich klientů. Nejlépe přímo od někoho, koho zájemce o realitní služby zná a jehož stanovisku důvěřuje. Mohou to být do určité míry také informace ze sociálních sítí, kde si lide v diskusích řeknou leccos… S určitou rezervou je možné brát v úvahu i reference, které má daný makléř či kancelář od svých klientů např. na svých webových stránkách. Nejsou-li takové reference k dispozici, je vhodné si ve vybrané kanceláři sjednat informativní schůzku, všímat si v jakém prostředí a atmosféře realitní makléři pracují, způsobu jednání s vámi i dalšími klienty, seznámit se s návrhem (vzorem) jejich zprostředkovatelské smlouvy, tj. smlouvy mezi touto realitní kanceláří a jejich klientem. Každého potenciálního klienta přece zajímá, zda a jakou bude platit provizi. Komu je odměna za vykonané služby zprostředkovatelem účtována. Některé realitní kanceláře účtují provizi prodávajícímu /pronajímateli/, jiné zase kupujícímu /nájemci/. Možné je sjednat provizi i s oběma stranami.  Než se klient začne ptát v realitní kanceláři na výši její provize, je vhodné nejdříve zjistit, jaké jednotlivé služby zajistí makléř (kancelář) v rámci své provize a jaké si popř. bude klient hradit sám (např. úschova apod.).

V současné době, kdy během několika měsíců došlo v oblasti rezidenčních nemovitostí – globálně vzato – k navyšování nabídky nad poptávkou, je více než kdy důležitá otázka správného nastavení nabídkové ceny. Podle našich průzkumů mezi členy Asociace realitních kanceláří České republiky je dnes doba trvání prodeje bytů přibližně dvoj až trojnásobná oproti např. jaru tohoto roku. Co je hlavním důvodem tohoto stavu? Velmi zjednodušeně řečeno to je neochota kupujících přistoupit na makléřem doporučenou cenu. Pokud prodávající nechce akceptovat realitu důvodů, které však musí makléř řádně vysvětlit, bude jeho nemovitost v nabídce, bez naděje na úspěšnou realizaci déle, než by si kdokoli mohl přát. Vysvětlit současnou situaci souvisí se zkušeností makléře s daným trhem, s vývojem ekonomiky, znalostí možností financování… Není to o tom, jaké ceny jsou uváděny v nabídce u obdobných nemovitostí inzerovaných na realitních portálech!  Reálná tržní cena je u současných prodejů prakticky vždy nižší, než byla ještě před několika měsíci. S tím však zase souvisí to, že situace v oblast pronájmů je poněkud odlišná. Pamatujte proto, že pouze realitní profesionál, který se denně pohybuje na trhu, je schopen stanovit aktuální cenu pro realizaci prodejů, resp. pronájmů nemovitosti.

Shrnutí pro výběr realitního zprostředkovatele

• vlastní živnostenské oprávnění na vázanou živnost realitní zprostředkovatel
• vlastní osvědčení o odborné způsobilosti pro obor realitní zprostředkovatel (osvědčení lze získat např. na základě úspěšného složení zkoušky u tzv. autorizované osoby)
• má několikaletou praxi v oboru, zná dobře realitní trh v oblasti svého působení včetně realizovaných cen nemovitostí
• vysvětlí klientovi předpokládaný průběh celé obchodní transakce včetně alternativních řešení
• seznámí klienta se zprostředkovatelskou smlouvu, jaké úkony v rámci této smlouvy pro klienta bude zajišťovat, jaká je výše jeho provize a za jakých podmínek bude splatná
• nespěchá na klienta, nenutí ho k rychlému podpisu zprostředkovatelské nebo rezervační smlouvy
• vysvětlí důvody pro exkluzivní zprostředkovatelskou smlouvu, jaké jsou výhody pro klienta

Jedním z důležitých vodítek při výběru realitní kanceláře je její členství v profesním sdružení realitních makléřů, dražebníků a správců nemovitostí – Asociaci realitních kanceláří České republiky (ARK ČR).

To, co bylo doposud povinností pouze člena ARK ČR, dnes již nařizuje Zákon o realitním zprostředkování všem realitním zprostředkovatelům.
Stanovy ARK ČR – Kapitola I, článek 4, 4.3.2. – Povinností všech členů podle čl. 4.3.4.
Povinností řádného člena, člena nadnárodní realitní společnosti a individuálního člena, realitního seskupení jako člena asociace a každého jednotlivého člena realitního seskupení, je mít uzavřenu pojistnou smlouvu na rizika vyplývající z realitní činnosti.

Možnosti pojištění dle ARK ČR:

GENERALI ČESKÁ POJIŠŤOVNA, a.s.
– Pojištění profesní odpovědnosti realitního zprostředkovatele pro členy Asociace realitních kanceláří České republiky
!!Pokud chcete převést původní smlouvu s Generali na novou smlouvu s Generali ČP a. s., zašlete nám prosím své jméno a číslo původní smlouvy!!

Pojištění s Generali ČP vyřizuje ing. Pěkna – pekna@inpema.cz
Formulář k vyplnění
Plná moc
Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění
Příloha ke smlouvě o pojištění
Pojištění na základě dohody pro členy ARK ČR

Česká podnikatelská pojišťovna, a.s. – ČPP servis s.r.o.
– Pojištění profesní odpovědnosti realitního zprostředkovatele pro členy Asociace realitních kanceláří České republiky

Vyplněný formulář se automaticky postupuje paní Trýbové z ČPP
Formulář k vyplnění
Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění
Všeobecné podmínky
Příloha ke smlouvě o pojištění – ceny

MAXIMA pojišťovna, a.s.
– Pojištění profesní odpovědnosti realitního zprostředkovatele pro členy realitní makléře včetně členů ARK ČR
Formulář k vyplnění  – vyplněný formulář MAXIMA pojišťovny zasílejte na: poptavky@maxima-as.cz
Informační dokument o pojištění

POJIŠŤOVNA SLAVIA
Pojištění se ještě připravuje, ale budeme vás o zajímavých podmínkách informovat v nejbližších dnech!
V principu je řešeno tak, aby zajišťovalo/podmiňovalo vazbu mezi „mateřskou“ realitní kanceláří a jejími smluvními realitními makléři. Velice zajímavá varianta cenově i vzhledem k fluktuaci makléřů.

Informace z MMR pro realitní zprostředkovatele

Upřesnění některých informací k zasílání dokladů o uzavřené pojistné smlouvě.

Elektronicky do 10 MB! Na zpětnou hlášku k e-mailu nereagujte! Posílat jen jednou! Uzavřít smlouvu nejdéle do 22. 6.! Ne rodné číslo, ale IČ! Uvést identifikační údaje! Potvrzení o doručení během června! Komunikujte e-maily!

Lhůty k uzavření a zaslání dokladů o uzavřené pojistné smlouvě profesní odpovědnosti

MMR po vyhlášení nouzového stavu jednostranně deklarovalo, že dobu jeho trvání nebude započítávat do běhu lhůty dle přechodného ustanovení v § 23, bodu 2. zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování (ZRZ). Protože celková doba tohoto stavu je aktuálně 50 dní, znamená to, že uvedená zákonná lhůta na splnění povinnosti uzavřít pojištění dle § 7 odst. 1 a 2 ZRZ se o tuto dobu prodlužuje, tj. do 22. června 2020. Časová lhůta 10 pracovních dní dle § 7 odst. 4 ZRZ na doručení dokladů potvrzující uvedenou skutečnost MMR však zůstává v platnosti.

Způsob zaslání dokladů o uzavřené pojistné smlouvě profesní odpovědnosti.

MMR po vyhlášení nouzového stavu jednostranně deklarovalo, že z důvodů mimořádného stavu, který omezuje pohyb osob, a zároveň z důvodů snížení administrativní náročnosti podnikání v oblasti realitní činnosti i po skončení mimořádného stavu, nebude vyžadovat zaslání či osobní předání dokladů o uzavřené pojistné smlouvě profesní odpovědnosti v ověřené listinné kopii na podatelnu MMR (Staroměstské nám. 6, 110 15 Praha 1). A to až do konce nejzazší lhůty uvedené výše. Tj. do lhůty 22. června 2020 plus 10 pracovních dní, tedy do 7. července 2020 včetně.

MMR v této době preferuje zasílání v elektronické podobě, v prostém scanu či snímku smartphonem s kvalitním rozlišením (pdf, jpg, apod.) tak, aby přílohy zprávy nepřesáhly objem 10 MB dat. Je proto nutné u datově náročnějších snímků provést komprimaci dat.  Elektronické zaslání lze učinit podáním přes datovou schránku (26iaava) nebo odesláním prostého e-mailu na podatelna@mmr.cz nebo pošta@mmr.cz. V případě zaslání e-mailem však automatický systém podatelny oznámí, že chybí elektronický podpis. Na tuto zprávu není třeba reagovat, nemá pro danou situaci význam, bohužel ji nelze odstranit, systém je nastaven pro řádná elektronická podání. Všechny tří cesty jsou rovnocenné, není vhodné posílat tytéž doklady více cestami nebo je rozdělovat do více zpráv. Zpracování evidence se tím spíše jen zkomplikuje. Naopak, zaslání více smluv v jedné zprávě problém nepředstavuje.

Povinné informace z pojistných smluv a typické chyby v jejich zpracování

Z dokladů (viz výše) zaslaných MMR musí být patrné, na koho se pojistná smlouva vztahuje, kdo je pojištěným subjektem. Typickou chybou bývá zaslání pouze obecné předtištěné pojistné smlouvy či pojistných podmínek, které odkazují na přílohu, kde je identifikován pojištěný, avšak tuto přílohu opomene realitní zprostředkovatel MMR zaslat. Dále musí být patrné, na jaké limity pojistného je subjekt pojištěn a jaká je výše spoluúčasti. Informace o výši placeného pojistného je pouze doplňující informací, postačí pouze potvrzení pojišťovny či výpis z účtu o tom, že bylo uhrazeno a že tím je smlouva platná.

Dalším pochybením je zaslání pojistné smlouvy, kde pojištěný vystupuje identifikován pouze svým rodným číslem nikoli IČ. MMR nemá možnost ověřit RČ, jde o údaj spadající pod GDPR, a navíc uvedením pouze RČ není jasné, zda by pojišťovna plnila v případě pojistné události související s podnikáním. V takovém případě MMR na situaci upozorní, požádá podnikatele o jeho identifikaci dle IČ a doporučí zjednat s pojišťovnou nápravu.

Individuální pojistné smlouvy profesní odpovědnost realitního zprostředkovatele uzavřené s fyzickou osobou, která není podnikatelem, a vystupuje tedy pouze s RČ, mohou uzavírat například zaměstnanci, či pracovníci na manažerské a obdobné smlouvy, nespadají však pod ZRZ, jejich uzavření je zcela dobrovolné, takové smlouvy se nepředkládají MMR.

Smlouvu za právnickou osobu uzavírá statutární orgán, u spol. s.r.o. zpravidla jednatel, taková smlouva by měla krýt škody vzniklé pochybením v podnikatelské činnosti při realitním zprostředkování celé této organizace, tedy i zaměstnanců.

Hromadné smlouvy uzavřené za jednotlivé zprostředkovatele, pracující v obchodně závislém vztahu k právnické osobě (dle § 7 odst. 5 ZRZ), či jiné hromadné smlouvy, je možno ve vztahu k individuálním pojištěným makléřům (fyzickým i právnickým osobám) poslat najednou spolu s hlavní pojistnou smlouvou, kde z přílohy je patrný přehled individuálně pojištěných s uvedením jejich IČ a pojistného limitu.

Potvrzení o doručení, komunikace

Mimo podání učiněná datovou schránkou a doporučenou poštou se bude MMR snažit zpětně potvrzovat splnění povinnosti zaslání smlouvy do konce června 2020 zasláním e-mailu či SMS. Vzhledem k tomu, že jde o nadstandardní službu, vyhrazuje si MMR právo tento termín v případě dalších neočekávaných událostí posunout.

Doplňující dotazy k pojištění posílejte především na info@mmr.cz. Na přímá e-mailová spojení s pracovníky odborného útvaru (oddělení realitní činnosti) se obracejte pouze v případě, že k tomu budete vyzváni. Půjde většinou o doplnění údajů, identifikaci RČ apod.. Tyto e-maily však nejsou evidovány spisovou službou MMR, nemusí tedy být vždy průkazné pro splnění základní povinnosti.

Význam dokladu odborné způsobilosti realitního zprostředkovatele

Mít osvědčení odborné způsobilosti v oboru realitní zprostředkovatel je dnes nezbytně nutné pro možnost provozování této činnosti. Od data účinnosti nového zákona o realitním zprostředkování (zákon č. 39/2020 Sb.) a s ní související novelu živnostenského zákona, je pro výkon naší profese nutné mít živnostenský list na tzv. vázanou živnost. Pro osoby nově vstupující do tohoto podnikání není jiná možnost než složit zkoušku odborné způsobilosti (nemohou prokázat praxi v tomto oboru činnosti). Jedinou výjimkou mají absolventi některých oborů vysokých škol (právnické fakulty, ekonomické nebo stavební školy).

Avšak i pro realitní zprostředkovatele, kteří již získali vázanou živnost pro tuto činnost na základě prokázání odborné praxe a příslušného školního vzdělání, je získání osvědčení odborné způsobilosti na základě vykonání zkoušky důležité. Například pro klienty, jako důkaz jejich praktických i teoretických znalostí při zprostředkování realitních obchodů.

Zejména pro začínající realitní makléře, ale i pro ty, kteří již mají v oboru určitou praxi, je pro přípravu na zkoušku odborné způsobilosti vítanou pomocí absolvování rekvalifikačního kurzu Realitní zprostředkovatel. Také v letošním roce pořádáme několik běhů tohoto kurzu. Nedílnou součástí těchto kurzů je již zmíněná zkouška odborné způsobilosti.

Tento náš kurz má akreditaci Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy jako kurz rekvalifikační, úřady práce mohou tedy registrovaným uchazečům o zaměstnání cenu kurzu uhradit. Rekvalifikační kurzy se ze zákona pořádají prezenční formou. V době proticovidových opatření byla dána výjimka a bylo nám umožněno několik běhů kurzu pořádat formou online. V prvním pololetí letošního roku jsme ještě dva běhy tohoto kurzu proto pořádali nikoli prezenční formou, tedy za účasti frekventantů v naší učebně, ale v této době jedinou možnou formou, tedy on-line. Nebylo to možná tak komfortní, jako když vyučující a účastníci kurzu jsou spolu v jedné místnosti a mohou mezi sebou přímo tváří v tvář komunikovat, ale i tak byl o tento kurz velký zájem. V červnu letošního roku ministerstvo – v důsledku zlepšené situace s onemocněním covid 19 – zrušilo možnost konat tento kurz formou on-line. Proto jsme první podzimní termín kurzu opět pořádali již tradiční prezenční formou.

Zájemci o další termíny kurzu Realitní zprostředkovatel se mohou o kurzu i o zkoušce informovat a přihlásit na webu ARK ČR (nejbližší běh dalšího kurzu začíná již 7.11.2022  – viz zde.

Zkoušku odborné způsobilosti je možné také absolvovat samostatně – informace a termíny – viz zde. Zkouška se skládá z písemného testu a z části ústní a praktické. Zájemci o tuto zkoušku (ať už v rámci kurzu Realitní zprostředkovatel nebo samostatnou zkoušku) získají jako součást studijního materiálu velkou sadu otázek. Na část z nich pak budou v testu odpovídat.  Zkouška probíhá před Autorizovanou osobou dle platných předpisů. Asociace realitních kanceláří ČR garantuje nezávislý průběh a regulérnost zkoušek.

Od letošního roku je rekvalifikační kurz „Realitní zprostředkovatel“, pořádaný Informačním centrem ARK spol. s r.o., konaný dokonce se záštitou CEPI! Bylo totiž ověřeno, že kvalita našeho rekvalifikačního kurzu odpovídá standardům a předpisům CEPI, proto jej bylo možné kvalifikovat jako evropský. CEPI je mezinárodní realitní asociace s centrálou v Bruselu. Řádnými členy CEPI jsou výhradně prověřené evropské profesní asociace realitních makléřů a správců nemovitostí primárně ze zemí Evropské unie.

red.